Educación financiera: Da un uso correcto a tu tarjeta de crédito

El término “ educación financiera” nos hace referencia a ideas muy precisas. Hablamos de aquellas acciones a tomar en cuenta para fomentar el ahorro, lo cual nos puede llevar posteriormente a hacer una mejor inversión. De igual forma, conocer y potenciar las opciones para tener el control adecuado en el uso de los créditos, son herramientas de estudio constante.   Estamos claros que la disposición de recursos relacionado con la tarjeta de crédito no significa tener un dinero extra; de…

Pagos globales: diversificar las transacciones de las pymes

Cada día crece el rol de las pequeñas y medianas empresas en la economía global, sobre todo en las economías emergentes. Este sector productivo va más allá de su alcance local, la globalización, las tecnologías de información, las conectan con el mundo. Ahora, realizar transacciones internacionales es un común denominador de su gestión.   En IUBank entendimos esta realidad, una empresa necesita pagar proveedores, socios, empleados, clientes y otra áreas que puede traspasar las fronteras donde se ubica. Las transacciones…

Los avances y disrupción tecnológica de la banca son una gran oportunidad para IUBank

Alexander Soroka, CTO IUBank La tecnología, la innovación y la atención cercana a nuestros clientes son las fortalezas que seguirá consolidando IUBank en vísperas al 40 aniversario de la institución. Como una de las acciones en esta dirección , está la incorporación de Alexander Soroka como CTO del banco, quien tiene como principal función elevar los estándares tecnológicos, innovar en los procesos de comunicación con los clientes y aliados, así como mantener activa una visión de futuro en el área…

TENDENCIAS TECNOLÓGICAS Seguridad – rapidez – eficiencia

Los usuarios de los servicios bancarios solicitan de sus entidades financieras ciertas condiciones en estos tiempos de nueva normalidad, como seguridad, rapidez y eficiencia. En este sentido, el desarrollo de las tecnologías aplicadas a la oferta de productos y servicios debe ir a la par de la atención en tiempo real y que sea capaz de atender sus necesidades particulares. Las tecnologías de inteligencia artificial y analítica de datos, los bancos digitales y la banca abierta, son plataformas a las…

Informarse es la clave para evitar ciberataques

La nueva realidad mundial plantea una mayor capacidad de innovación a las organizaciones, en especial, al sistema bancario para garantizar la seguridad de sus clientes, disminuir los posibles riesgos y generar estabilidad de sus operaciones digitales a través de acciones dentro del concepto de ciberseguridad.   En ese sentido, IUBank ha establecido herramientas de seguridad electrónica de sus operaciones y, así mismo, ha diseñado una serie de recomendaciones prioritarias para compartir con nuestros clientes al usar los servicios de Banca en Línea.,…

IUB CHAT un nuevo medio de atención al cliente con voz humana y en tiempo real

Sentir una cálida respuesta, asesoría con sentido humano y soluciones a tus necesidades, eso es IUB Chat. El nuevo servicio en línea que te ofrece IUBank para que estés en conexión con nuestros asesores especializados y recibas atención inmediata, personalizada y segura.   Desde el mes de marzo, IUBank pone a disposición de sus usuarios, IUB Chat, sistema de comunicación en tiempo real y con tono humano, que permite asesorar y apoyar las necesidades de sus clientes.   Consiste en una…

Asesorar a nuestros clientes es nuestra razón de ser.

Como parte del compromiso de IUBank con sus clientes, hemos desarrollado una serie de contenidos profesionales destinados a fomentar la educación financiera desde la institución, dirigidas tanto a personas como al sector empresarial. En esta oportunidad, las recomendaciones son ofrecidas directamente por el presidente de IUBank, Luis Guillermo Degwitz, quien plantea que “formarse en materia de educación financiera, permite tomar mejores decisiones, manejar las finanzas propias de forma óptima y poder así sacar el máximo rendimiento al dinero. De esta…

Gonzalo Rodríguez: “En medio de la recesión se recomienda mantenerse invertido”

“El efectivo sufre los perjuicios de la inflación en cualquier país del mundo, de allí que las personas o empresas deben mantenerse en el mercado financiero”, recomienda Gonzalo Rodríguez, Chief Investment Officer de Norfolk Investment Advisors, firma de asesoría financiera parte de Norfolk Financial Group con sede en Panamá desde hace 7 años. El mercado se compone de variados instrumentos financieros: cuentas de inversión, bonos, títulos financieros, fondos mutuales, commodities o derivados que tienden a ser más eficientes que el…

Luis G. Degwitz: “Apuntamos al segmento masivo ofreciendo atención muy personalizada”

Fomentar productos y servicios más allá de lo que ofrece la banca tradicional, ofrecer atención presencial personalizada y a través de plataformas digitales, es parte de la visión para el mediano plazo que se plantea IUBank, refiere Luis Guillermo Degwitz, presidente de esta institución.   “Tenemos que trabajar con mucha credibilidad en las operaciones para generar la confiabilidad, que es una de las bases para que el negocio bancario y financiero funcione”, señala el directivo de IUBank, y agrega, “este…

Ampliando nuestros canales de comunicación

Las comunicaciones forman parte de las necesidades vitales de nuestro tiempo. Reconocemos la diversidad de nuestros clientes y sus variadas necesidades, de allí que el mensaje debe ser tan específico que cada persona o institución compruebe que le hablan de manera personalizada. IUBank ha abierto nuevos canales de información, comunicación y atención. Atender los diversos entornos, incluyendo el manejo de las crisis, los escenarios y un mercado global, son temas que abordamos para nuestros  clientes y relacionados con el fin…