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Antonio Romero: IUBank 40 años innovación continua

“El 40 aniversario de fundación de IUBank nos toma en un escenario mundial sin precedentes, que nos ha impulsado a acelerar los procesos planificados, a replantear la visión del banco y a proyectar y redefinir el valor que la institución representa para nuestros clientes en la próxima década”, revela Antonio Romero, Gerente General de IUBank.   IUBank apuesta por una banca inclusiva que ofrece operaciones internacionales a partir de su migración a Puerto Rico y, para ello, ha diseñado una…

ONBOARDING DIGITAL: la identificación no presencial

Se imagina ser atendido por su entidad financiera de manera no presencial y ser reconocido a través de un dispositivo móvil. El camino está andado y la banca está desarrollando estrategias e inversiones para transformarse y brindar esta experiencia que incluye tecnología biométrica.  No es ciencia ficción. Es onboarding digital. Este proceso, aceptado por usuarios según estudios realizados por Forrester Research (2 de cada 5 consumidores lo aprueban), prefieren estos canales 100% digitales a través de banca en línea, teléfonos…